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자주묻는질문 1 페이지

고객센터

070-4696-0978
  • Q.홈페이지 신청 어떻게 해야하나요?

    A.

    홈페이지 신청은 홈페이지선택 -> 도메인신청 -> 홈페이지수정 요청 순으로 신청해 주시면 됩니다.

     

    1. 홈페이지 선택

    디자인홈  http://designhome.co.kr/bbs/home.index.php 으로 들어가셔서

    가입하신 유형(프리미엄- 기본형/ 골드 - 고급형)에 따라 홈페이지 스킨을 선택하셔서

  • Q.라이센스가 궁금합니다.

    A. [콘텐츠이용제한]

     

      1. 제공되는 모든 콘텐츠는 개별적 대상을 꾸미기 위한 "디자인 구성 요소"로써만 사용되어야 합니다.

      콘텐츠를 디지털 매체의 콘텐츠(소스)로 사용하려 할 경우. 별도의 추가 라이센스가 필요합니다.

      (예: 전자제품/휴대전화/컴퓨터/모니터/발권시스템/소프트웨어 등의 대기/접속화면, POD, e-book, E-learning , 이미지/PDF/PPT , 솔루션등 모든 임베이드 형태의 서비스)

      2. 당사는 회원에게 콘텐츠의 대한 저작권을 제공하는게 아니며 회원의 가입기간 동안 콘텐츠의 비독점적 사용을 전제로 이용하는것 입니다.

      3. 다운로드 받은 콘텐츠를 전시회/공모전/행사 등의 엠블럼, 로고, 심벌, 트레이드마크, 서비스마크, 상표, 캐릭터등의 상징물로 모든 독점 형태로 사용할 수 없습니다.

      4. 모든 콘텐츠에 대하여 변경, 모방, 가공 등의 방법으로 재사용 및 재배포, 재판매 할 …

  • Q.다운로드 제한이 무엇인가요?

    A.

    홈페이지 회원가입 유형 안내를 보시면 회원 등급별 다운로드 컷수 제한이 있습니다.

     

    확인하시고, 이용에 차질이 없으시길 바랍니다.

     

     

  • Q.업무협력을 하고 싶습니다.

    A. 업무협력을  원하시면, 언제든지 메일 signto@naver.com 또는 010-8988-0712로 연락주세요
  • Q.온라인 견본 계약을 하고 싶습니다.

    A.

    온라인견본 계약이라 함은 홈페이지 상에 데이타를 올려 놓는 모든 행위를 말합니다.

     

    디자인파일은 디자인템플릿을 판매하고 있기에, 고객님 홈페이지에 별도로 샘플을 올리실 경우 별도 온라인 홈페이지 계약을 하셔야 합니다.

     

    디자인파일 프리미엄 회원 이상 회원님은 별도 계약없이 회원기간동안 사용하실수 있습니다.

  • Q.디자인 서적을 구매하고 싶습니다.

    A. 디자인 서적 구매는 www.signto.com 을 이용해 주시기 바랍니다.
  • Q.이벤트 신청하고 싶습니다. 어디서 해야 하나요?

    A. 로그인 > 마이페이지 > 좌측메뉴 이벤트신청 하기를 클릭하시면 됩니다. 
  • Q.홈페이지 디자인 변경하고 싶습니다.

    A. 홈페이지 디자인 변경은 마이페이지 > 홈페이지 수정요청을 이용하시면 됩니다.
  • Q.유료회원 가입 하고 싶습니다.

    A.

    디자인파일은 무료 회원으로 가입을 먼저 하셔야 합니다.

     

    무료회원 가입후 유료회원 전환으로 사용이 가능하며, 유료회원 신청시 꼭 회원 내용을 확인하시고, 메인페이지에서 신청을 하시거나 로그인>마이페이지에서 신청을 하셔도 됩니다.

     

    온라인 카드결제등으로 결제하시면, 즉시 사용이 가능하시며, 무통장 입금시 입금확인후 이용이 가능합니다. 감사합니다. 

  • Q.기존 유료 회원입니다. 홈페이지를 신청하고 싶어요

    A.

    기존 유료 회원님이 홈페이지를 신청할 경우, 홈페이지 사용에 따른 회원 등급이 변화 됩니다.

     

    회원 등급을 프리미엄 이상으로 변경 요청을 하시고, 결제해 주시면 이용이 가능합니다.

     

    기존 남은 기간은 결제일로 부터 추가 적용됩니다.

    (예: 2010년 12월 30일 종료인 회원님이 2010년 6월 30일 홈페이지 전환 요청시 회원님의 종료일은 2011년 6월 30일 종료일에 기존 6개월 추가해서 2011년

    12월 30일이 종료일이 됩니다.)

     

    이용문의는 고객센터로 연락주시기 바랍니다.

  • Q.익스플로어에서 자꾸 다운로드 오류가 납니다.

    A.

    익스플로어및 모든 웹 브라우저는 호환이 완벽하지가 않습니다.

     

    해당 브라우저만의 특성이 있으며, 운영되는 OS에 따라 여러가지 트러블이 존재 할수 있습니다.

     

    접속이나, 다운로드등 오류가 나서 사용이 힘드신 고객님들께서는 본사로 전화주시면 원격 지원을 해 드리겠습니다.

     

    감사합니다. 

  • Q.윈도우 XP 사용자 입니다. 다운로드가 안되요

    A.
    저희 사이트는 익스플로러 11에 최적화 되어있습니다.
    윈도우 XP에서는 인터넷 브라우저가 익스플로러 버전 8이상으로 설치가 되지 않기때문에
    별도로 크롬 브라우저를 설치하여 사용하셔야 합니다.
    설치와 사용방법은 동영상으로 숙지하시기 바랍니다.
  • Q.AI 일러스트 파일을 CDR 코렐파일로 변환 하고 싶습니다.

    A.
  • Q.PSD 파일을 일러스트로 변환하고 싶습니다.

    A.
  • Q.이미지 다운로드는 어떻게 하나요?

    A.
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